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Category:COLUMN

2020/08/05

メルマガが目に留まるキャッチコピーのコツ!今よりも魅力的なメルマガへ

2020/08/05

メルマガが目に留まるキャッチコピーのコツ!今よりも魅力的なメルマガへ

ユーザーにメルマガの内容を読んでもらうには、目に留まる件名や文章が必要です。
目に留まる件名や文章が大切だと理解できていても、いつしか使い回しのテンプレ化したものになり、徐々にユーザーの興味を無くした内容を配信している方も多いことでしょう。

多くのメルマガの中で、目に留まり興味を持ってもらえるキャッチコピーを、新しくどう作成すればいいのか。

そんなお悩みを解決すべく、魅力的なキャッチコピ...

2020/07/21

メルマガのクリック率をABテストで改善していこう!失敗事例から学ぶ改善のコツ

2020/07/21

メルマガのクリック率をABテストで改善していこう!失敗事例から学ぶ改善のコツ

「メルマガの開封率は高いのに、クリック率が低い」
メールマーケティングの改善プロセスにおいて、このような経験はありませんか?

そんな時は、ABテストを行い改善していきましょう。
「どうやればいいのか分からない」
「もうABテストは実施しているけど、毎回新しいクリエイティブのクリック率が負けてしまう」
と悩まれている方にも、この記事ではABテストとはという初心者向けの内...

2020/07/15

SMSとメールを使い分けることでメールが届かないユーザーへもアプローチできる

2020/07/15

SMSとメールを使い分けることでメールが届かないユーザーへもアプローチできる

メールマーケティング担当者にとって、「開封されない」「クリックされない」と悩むことは少なくないでしょう。

もしかしたら、せっかく作成したメールが、登録されたメールアドレスがキャンペーンやクーポンなどをもらうためだけの捨てアドだったなどの理由で、ユーザーに届いていないことが原因かも知れません。

登録されたメールアドレスが、すでにアドレス変更で使われていないことも、ユーザーに届かずに開封されない原因の1...

2020/06/30

読みたくなるメルマガを作成するポイント!ユーザー目線でメルマガを書こう

2020/06/30

読みたくなるメルマガを作成するポイント!ユーザー目線でメルマガを書こう

あなたが配信しているメルマガは、ユーザーにとって「読みたい」と思ってもらえるメルマガでしょうか?

メルマガを購読されているユーザーは、日々多くのメールを受け取ります。

その中で、あなたが配信するメルマガを楽しみに待っているユーザーもいれば、反対に迷惑に感じているユーザーもいるでしょう。
考え抜いて作成したメルマガは、多くのユーザーにとって読みたい内容であって欲しいですよね。

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2020/06/23

メール滞在時間(開封エンゲージメント)とは?どの程度メルマガに興味をもったか分かる指標

2020/06/23

メール滞在時間(開封エンゲージメント)とは?どの程度メルマガに興味をもったか分かる指標

メールマーケティングの効果指標といえば「開封率」「クリック率」「コンバージョン率」が代表的で、この指標に関しては分析に利用されている方も多いことでしょう。

しかし、今までの効果指標よりも詳しく分析するための手法として「メール滞在時間(=開封エンゲージメント)」が取得できるのをご存じでしょうか?

こちらは北米で生まれた技術で、日本でも新しい効果指標として利用されています。

今回は、そん...

2020/06/16

メール配信は「確認」が重要!メール配信のプロが確認する項目を紹介

2020/06/16

メール配信は「確認」が重要!メール配信のプロが確認する項目を紹介

メール配信を行う上で、毎回の配信を滞りなくミスのない配信をするためには気をつけるべきことが多くあります。
キャンペーンや新製品のお知らせなどの内容をしっかり準備しても、たった1つの誤字でクレームに繋がることもあるため注意深い確認が必要です。

ただ、ミスをしないためにどのような所に着目するべきなのか分からない、現在配信を行っているが不安という方は多いのではないでしょうか。

本記事では、ミス...

2020/06/09

メールクリエイティブのABテストとは?効率的なクリエイティブ改善に向けて注意すべきポイント

2020/06/09

メールクリエイティブのABテストとは?効率的なクリエイティブ改善に向けて注意すべきポイント

メールマーケティングの成果向上のためには、PDCAサイクルを回していくことが重要です。
PDCAサイクルを回す際に、ABテストを行っている方も多くいることでしょう。

改善仮説を作成して、ABテストで結果を十分に検証することも重要ですが、ABテスト自体が目的化していませんか?

なぜABテストを行い、日々PDCAを高速で回しているのか一度この記事を通して見直して欲しいです。
また...

2020/06/03

メールコミュニケーション策定フレームワークは3つの目的に分けて考えよう

2020/06/03

メールコミュニケーション策定フレームワークは3つの目的に分けて考えよう

ユーザーとメールを介したコミュニケーションで、プロモーションメールのみを送るだけではメールマーケティングで効果的な成果を得られないでしょう。
効果を得られないばかりか、スパムメールと認識され解約される可能性もあります。

そうならないためには、ユーザーとの関係性を意識してメール配信を戦略的に行うことが必要です。

例えば、

・全員に向けて定期的に配信する定期メール
...

2020/05/26

メルマガ登録を増やすには?ウェブサイト・店舗でメルマガ読者を増やす方法

2020/05/26

メルマガ登録を増やすには?ウェブサイト・店舗でメルマガ読者を増やす方法

限られた時間をやりくりして、試行錯誤しながら何とか書き上げたメルマガ。
しかし、どれだけ良いメルマガを書き上げても、登録読者が少なければ返信や申し込みの反応も少なくなってしまいます。

「メルマガに登録してもらえない」「メルマガ読者の増やし方が分からない」
など、不安が募りメルマガを書き続ける気力が削がれていくことも多いでしょう。

その課題を解決するのが読者を増やすスキルです。...

2020/05/19

メルマガの効果測定で「配信成功率」「退会率」「メール滞在時間」は忘れてはならない効果指標

2020/05/19

メルマガの効果測定で「配信成功率」「退会率」「メール滞在時間」は忘れてはならない効果指標

メルマガの効果指標(KPI)といえば、おそらく「開封率」「クリック率」「コンバージョン率」の3つを思い浮かべられる方が多いでしょう。
すでに効果指標として、測定されているという方も多いかもしれません。

しかし、実はメルマガの効果指標として重要なものが他にもあります。
それが、今回この記事で紹介する「配信成功率」「退会率」「メール滞在時間」についてです。

「配信成功率」から、ど...

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Seeフェーズ編】

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Seeフェーズ編】

メール配信の効果測定をするために、欠かせないメールコミュニケーションのPDS(Plan-Do-See)サイクル。

精密なPlan(計画)の立案や魅力的なメール制作や安全なシステムを使ってDo(実行)するだけが、メールコミュニケーションではありません。
効果検証となる今回のSeeフェーズこそ、PDSサイクルを回し改善していく中で大切な部分になります。

特に、外部環境の変化が激しいインタ...

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Doフェーズ編】

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Doフェーズ編】

メール配信で大きな効果を得るためや効果を測定するために、必要なメールコミュニケーションのPDS(Plan-Do-See)サイクル。

いくら精密にPlan(計画)を立案しても、ユーザーの手元に届くメールのクオリティが低ければPlanそのものが台無しになってしまいます。
この記事では、Planを達成するための魅力的なメールを制作や安全なシステムを使って配信するためのDo(実行)フェーズについてお伝えしていき...

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Planフェーズ編】

2020/05/08

メールコミュニケーションはPDSサイクルを回そう【Planフェーズ編】

メール配信というものはシンプルなもので、配信先リストと配信コンテンツ、それに件名やFromなどの情報があれば、後はメール配信システムを用いて配信するだけです。
しかし、単純にメール配信システムを導入して、メールを配信するだけでは、大きな効果を得ることは難しいでしょう。効果があったのか分からないかもしれません。

効果が出ているのか確認するためには、メールコミュニケーションのPDS(Plan-Do-See)...

2020/05/08

新任メールマーケティング担当者が知っておきたいメール7つの構造とマナー

2020/05/08

新任メールマーケティング担当者が知っておきたいメール7つの構造とマナー

今回は、メールマーケティング新任担当者の方に向けたメルマガの構造について紹介します。
一口にメールといっても、その目的や用途によって内容は様々です。けれど、基本構造は大きく変わりません。
どのような基本構造になっているか見ていきましょう。

2020/05/08

メルマガとは?知っているようで知らない基礎知識まとめ

2020/05/08

メルマガとは?知っているようで知らない基礎知識まとめ

「メルマガ配信を実施しているけど詳しく理解出来ていない」「これからメルマガを始めたい」など、メルマガを基本から知りたいというメルマガ担当者に向けて今回メルマガの基本知識をまとめた内容を紹介します。
配信するメリットや配信方法も紹介していきますので、現状のメルマガを確認して改善点がないかを探してみてください。

まず、メルマガとはそもそもどんなものなのかについて説明していきます。

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メール配信システム導入からコンサルティング、コンテンツ制作支援など
メールマーケティング支援サービスも行います。
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