PRIVACY POLICY HOME 個人情報保護方針 個人情報保護方針 個人情報は個人の重要な財産である。エンバーポイント株式会社（以下、「弊社」という）は、マーケティングサービスにおいて取扱う個人情報を当サービスに従事するすべての者が、個人情報保護に関する各規程を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取扱う事により、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。 (1) 個人情報を適切、かつ確実に保護するため、弊社は JIS Q 15001:2017「個人情報保護マネジメントシステム」 に準拠した体制を構築し、適切な個人情報の取得、利用、ならびに提供を行う。個人情報の取得時には取得目的を明らかにし、目的外利用を行なわない。またそのための適切な措置を講じる。 (2) 役員およびすべての従業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守する。 (3) 弊社が保有する個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止及び是正に努める。 (4) 弊社は本人からの個人情報の管理上の相談や苦情について問い合わせ窓口を定め、これを公開する。受け付けた相談や苦情に対しては、適切な対応を行う。 (5) 弊社は個人情報保護マネジメントシステムをPDCAサイクルに乗せ、継続的な改善を実施する。 2003年4月14日制定2020年11月1日改定2024年11月1日改定エンバーポイント株式会社代表取締役社長 五十嵐 真人 個人情報保護方針に関する問い合わせ先 個人情報保護推進事務局TEL：03-6868-8670 FAX：03-6868-8671Email：privacy@emberpoint.com ◆個人情報の取扱について エンバーポイント株式会社（以下「当社」と記します）は、「個人情報保護方針」に基づき個人情報を以下のように取扱いします。 個人情報保護管理者（CISO） 山下 英樹連絡先個人情報保護推進事務局Email：privacy@emberpoint.com 名称：エンバーポイント株式会社住所：東京都千代田区有楽町1丁目7-1 有楽町電気ビル北館20階代表氏名：五十嵐 真人 1.個人情報の利用目的 当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。なお、個別に利用目的を通知・公表する場合には、その利用目的によるものとします。 個人情報種別 利用目的 【1】当社の営業活動及びセミナー並びにお問い合わせ等において取得する個人情報 当社及び当社の製品・サービスに対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の製品情報・サポート情報等をご提供するため 当社のイベント・セミナー等のご案内をするため メール配信サービスを希望されたお客様にメールをお届けするため アンケート調査等へのご協力を依頼するため 【2】お客様（ご契約者様・お取引先様）の個人情報 当社製品の導入・保守サポート等によるデータ移行支援や検証確認等のため 当社の製品・サポート・集合研修を含むサービスのご提供のため 当社の製品情報・サポート情報等に対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の製品情報・サポート情報・セミナー・定例会・分科会・集合研修等のご案内をするため 当社の製品・サービスに対するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 契約管理及び取引に関わる業務管理のため 【3】当社株主様の個人情報 法令に基づく義務の履行のため 当社に対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の決算説明会・株主総会等のご案内をするため 株主配当・優待等のご案内及び書類・物品送付のため 当社に対するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 【4】 採用応募者の個人情報 採用選考及び採用選考に関わるご連絡のため 当社の採用に関わるご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の採用イベント・セミナー等のご案内をするため 当社の採用業務に関連するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 【5】 当社従業者（退職者を含む）の個人情報 法律に基づく義務の履行のため 人事関連業務遂行のため 社会保険・納税等の手続きのため 福利厚生のため 業務連絡、業務管理のため 入館証等の発行等、執務場所におけるセキュリティ確保の為 社内外における広報活動のため 【6】協力会社従業者（委託会社、人材派遣会社）の個人情報 業務連絡・打合せ・商談・契約履行等のため 他社協業作業を含む業務上の作業連絡指示・管理、就業管理のため ソフトウエア開発及び情報処理等、業務に関わる保有スキル確認のため 入館証等の発行等、執務場所におけるセキュリティ確保のため 社内における広報活動のため 2.個人情報の第三者提供 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に開示又は提供することはありません。 法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 3.個人情報の共同利用 弊社は、個人情報を、下記のとおり共同利用いたします。 共同利用される個人情報：氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、職歴、住所、電話番号、ファックス番号、eメールアドレス、音声、ご質問・お問い合わせ内容、アンケート調査等へのご回答、製品・サービスのご利用状況、保守履歴、採用活動における履歴書・職務経歴書などに記載の事項 共同利用者の範囲： 当社及び当社のグループ会社各社 共同利用者の利用目的： 前記1.に記載する利用目的 取得方法： 電磁的方法による取得 共同利用の管理について責任を有する者： エンバーポイントホールディングス株式会社〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目7-1 有楽町電気ビル北館20階代表取締役社長 五十嵐 真人 4.個人情報の取り扱いの委託 当社は、前記1.に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その場合には、守秘義務契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。 5.保有個人データの開示、訂正、利用停止および消去 当社は、保有個人データの開示、訂正、利用停止及び消去（以下「開示等」という。）のご請求を受け付けいたします。開示等のご請求の手続きにつきましては、当社の「保有個人データに関する事項の公表等」をご確認いただき、窓口までご連絡ください。 6.個人情報提供の任意性及び当該情報を提供しない場合に生じる結果 個人情報の提供は、本人の意思に基づき任意とします。但し、この場合当社が提供するサービス等が制限される場合があります。 7.クッキー（Cookie）の使用について 当社Webサイトでは、お客様によりよいサービスをご提供するために一部のサービスにおいて「クッキー（Cookie）」を使用しています。 Cookieとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがユーザーのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザーの訪問したページを認識するためなどに使われます。Cookieの情報は、ウェブサイトとユーザーのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされますが、 ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだCookieやハードディスクの他のデータを読むことはできません。Cookieは多くのウェブサイトで使用されていますが、ユーザーがブラウザを設定することにより、Cookieを使用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、Cookieの受け取りを拒否することができます。 ◆保有個人データに関する事項の公表等 1.個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに法人代表者の氏名 名 称 ： エンバーポイントホールディングス株式会社 住 所 ： 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目7-1 有楽町電気ビル北館20階 代表者氏名 ： 五十嵐 真人 2.保有個人データの利用目的 【1】当社の営業活動及びセミナー申込並びにお問合せ等において取得した保有個人データ 当社及び当社の製品・サービスに対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の製品情報・サポート情報等をご提供するため 当社のイベント・セミナー等のご案内をするため メール配信サービスを希望されたお客様にメールをお届けするため アンケート調査等へのご協力を依頼するため 【2】 お客様（ご契約者様・お取引先様）の保有個人データ 当社製品の導入・保守サポート等によるデータ移行支援や検証確認等のため 当社の製品・サポート・集合研修を含むサービスのご提供のため 当社の製品情報・サポート情報等に対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の製品情報・サポート情報・セミナー・定例会・分科会・集合研修等のご案内をするため 当社の製品・サービスに対するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 契約管理及び取引に関わる業務管理のため 【3】当社株主様の保有個人データ 法令に基づく義務の履行のため 当社に対するご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の決算説明会・株主総会等のご案内をするため 株主配当・優待等のご案内及び書類・物品送付のため 当社に対するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 【4】採用応募者の保有個人データ 採用選考及び採用選考に関わるご連絡のため 当社の採用に関わるご質問・お問い合わせにご回答するため 当社の採用イベント・セミナー等のご案内をするため 当社の採用業務に関連するアンケート調査等へのご協力を依頼するため 【5】当社従業者（退職者を含む）の保有個人データ 法律に基づく義務の履行のため 人事関連業務遂行のため 社会保険・納税等の手続きのため 福利厚生のため 業務連絡、業務管理のため 入館証の発行等、執務場所におけるセキュリティ確保の為 社内外における広報活動のため 【6】協力会社従業者（技術者）の保有個人データ 業務連絡・打合せ・商談・契約履行等のため 他社協業作業を含む業務上の作業連絡指示・管理、就業管理のため ソフトウエア開発及び情報処理等、業務に関わる保有スキル確認のため 入館証等の発行等、執務場所におけるセキュリティ確保のため 社内における広報活動のため 注）これらの利用目的は該当する保有個人データの利用目的を類型的に記載したものです。 ※ 保有個人データとは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。 3.保有個人データの利用目的通知の求め又は開示等の請求に応じる手続等 当社が保有する個人データ等に関する利用目的の通知に関するお申出、保有個人データの開示に関するお申出、第三者提供記録の開示に関するお申出、保有個人データの利用停止等に関するお申出、その他、相談・苦情等の各お申出につきましては、下記第5項 保有個人データ及び第三者提供記録に関する開示及び相談・苦情等の申出先に記載の「個人情報保護お問い合わせ窓口」宛てにご連絡下さい｡ご本人または代理人（①未成年者又は成年被後見人の法定代理人、②開示等の請求等をすることにつき本人が委任した代理人）であることを確認させて頂いたうえで、適切かつ迅速に対応いたします。また、郵送等が伴う場合は、別途書留郵便料の実費を手数料として請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。なお、法令等の定めにより、開示等のご請求にお応えできない場合や利用目的の達成が完了していない個人情報等の消去・抹消請求等、お申出をお断りする場合もございますのでご了承ください。 4.保有個人データの安全管理のために講じた措置 （基本方針の策定）個人情報の適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定して公表しております。 （個人情報の取扱いに係る規律の整備）取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定して規定しております。 （組織的安全管理措置） 個人情報の取扱いに関して個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や取扱規程に違反している事実等を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しております。 個人情報の取扱状況について、年1回棚卸を実施し、また内部監査員により適切な監査を実施しております。 （人的安全管理措置） 個人情報の取扱いについて、従業者に年1回研修を実施しております。 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しております。 （物理的安全管理措置） 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。 （技術的安全管理措置） アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。 （外的環境の把握） 個人情報取扱業務の一部について、業務委託等で個人情報を外国にある第三者へ提供しません。 5.保有個人データ及び第三者提供記録に関する開示及び相談・苦情等の申出先 エンバーポイントホールディングス株式会社〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目7-1 有楽町電気ビル北館20階 個人情報保護お問い合わせ窓口 ①以下の個人データに関する開示及び第三者提供記録に関するご請求 ご契約いただいているお客様に関する情報 セミナー、イベントに応募された方に関する情報 お問い合わせ及び資料請求された方に関する情報 広報担当メール：pr@emberpoint.com 個人情報保護お問い合わせ窓口 ②以下の個人データに関する開示及び第三者提供記録に関するご請求 採用候補者・応募者の方に関する情報 個人情報の開示請求をいただいた方の個人情報 従業員など（退職者を含む）の個人情報 人事・総務部メール：recruit@emberpoint.com