大手企業や金融機関・自治体にも弊社サービスをご利用いただいています
※弊社サービスをご利用中のお客様（2026年10月現在）
MA/CRMの課題、
連携から配信までワンストップで
人材・知見不足で
高度な施策が打てない
SQL不要/ノーコードで運用
専門知識なしで俗人性を低減
IT部門との調整が負荷
になっている
IT/マーケの橋渡しを伴奏
要件整理〜利用開始まで支援
既存CDPやECとの
データ連携が困難
テーブル数無制限
でデータ連携可能
メールの到達率が低く
効果が出ない
業界最高水準の配信性能
送信先ドメインの受信ルールを熟知した独自の配信エンジン
日々の運用負荷が大き
く改善に手が回らない
シナリオ自動化で省力化
定常運用の再現性を担保
マルチチャネル配信に
工数がかかる
1つのツールで実現し工数削減
メール、LINE、アプリプッシュ、Web、SMS(*)に対応
(*)対応予定
EngageCrosの強み
圧倒的に使いやすいUI
SQL不要、ノーコードでセグメント/シナリオ設計。現場が明日から使いこなせる直感的な操作性
柔軟なデータ連携/活用
リアルタイム投入、サイズ・量無制限、追加コスト不要。管理画面で加工/統合/抽出が可能
業界最高水準の配信品質
送信先ドメインの受信ルールを熟知した独自の配信エンジンにより高い到達率、4,100万通/時を実現
CRMに精通したプロの支援
企画〜分析・レポーティングまで一気通貫でご支援可能。20年以上のCRMのノウハウで確実な成果創出に導く
チーム体制によるサポート
データ連携施策・施策実行・効果検証まで幅広く対応。導入時の初期設定から導入後の運用改善まで、チーム体制でサポート
分析・レポート機能
標準レポートテンプレだけでなく、外部BI（Power BI,Loockerなど）連携で経営報告にそのまま使える出力
MAツールで自動化しても、届かなければ意味がない
――配信性能という”見落とされがちな土台”が、施策の成果を左右する
パーソナライズされたメールを作っても… そもそも相手に届いていなかったら？
大手アパレル企業様の実例
会員のうち「エラー」と判定され
メールが届いていなかった数
約400万件
メールが一切届いていなかった
配信エンジンに変更
独自のエラー解析技術により
配信可能に復活した
アドレス数
約280万件
約70%が復活！
配信できる会員数が増える = 毎回のキャンペーンで
「チャンスを逃さない」
MAツールを選ぶとき、機能の豊富さや価格ばかりに目が行きがちですが、配信性能という土台を見落とすと、どれだけ施策を練っても効果が出ない――これが、実際に起きたケースです。
EngageCrosには、このMailPublisherと同じメール配信エンジンを搭載
苦労して設計したオートメーション施策の成果を、到達性の面からもしっかり支える
届けるべき人に、確実に届ける
※上記は、メール配信システム「MailPublisher」の導入事例です。
※EngageCrosには同一のメール配信エンジンを搭載していますが、効果はリスト状態・配信環境により異なります。
EngageCrosの主な機能
マルチチャネル配信
メール、LINE、アプリプッシュ、Web接客など、顧客に最適なチャネルでアプローチ
クロスチャネル・シナリオ
顧客の行動やタイミングに合わせ、複数チャネルをまたぐ配信を自動化
高度なセグメント設計
属性や行動履歴を組み合わせ、複雑な条件でも精緻なターゲット抽出が可能
ダイナミックコンテンツ
顧客一人ひとりに合わせ、情報やコンテンツを自動で最適化して配信
統合効果測定レポート
開封・クリック・CVなど、全チャネルの成果指標を一元管理・可視化
WEB行動・カゴ落ち連携
サイト閲覧やカゴ落ちなどのWEB上の行動をトリガーに、自動で追客配信(お客様からのデータ連携必須)
配信信頼性の自動担保
エラーや配信停止アドレスを自動除外し、高い到達率と信頼性を維持
柔軟なデータ管理・活用
データの作成・編集から結果のエクスポートまで、自由自在なデータ運用
Engage Crosを
導入いただいた企業様の声
紙からデジタルへの転換！コープさっぽろのOne to Oneコミュニケーション戦略とその効果
