メルマガの効果指標（KPI）といえば、おそらく「開封率」「クリック率」「コンバージョン率」の3つを思い浮かべられる方が多いでしょう。
すでに効果指標として、測定されているという方も多いかもしれません。

しかし、実はメルマガの効果指標として重要なものが他にもあります。
それが、今回この記事で紹介する「配信成功率」「退会率」「メール滞在時間」についてです。

「配信成功率」から、ど...

メール配信の効果測定をするために、欠かせないメールコミュニケーションのPDS（Plan-Do-See）サイクル。

精密なPlan（計画）の立案や魅力的なメール制作や安全なシステムを使ってDo（実行）するだけが、メールコミュニケーションではありません。
効果検証となる今回のSeeフェーズこそ、PDSサイクルを回し改善していく中で大切な部分になります。

特に、外部環境の変化が激しいインタ...