BLOG マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート ホワイトペーパー・調査資料 メールコミュニケーション 分析 HOME ブログ ホワイトペーパー・調査資料 マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート 資料ダウンロード 以下の項目を入力いただき、個人情報取り扱い方針に同意の上、最後に「送信」ボタンをクリックしてください。 「*」は入力必須項目になります。 個人情報の利用目的は、当社個人情報保護方針に記載している「個人情報の取扱いについて」をご確認いただき、同意いただける場合「同意する」欄にチェックを入れ、送信ボタンを押下して下さい。 この記事をシェアする 記事トップ 近年、LINEやアプリプッシュといった新たなプッシュ型コミュニケーションチャネルが台頭する一方で、メールやDM、SMSなどの従来のプッシュ型チャネルも健在です。 こうした状況下で、企業からユーザーへの情報提供で成果を向上させるためには「チャネルの使い分け・組み合わせの考慮」は必須となっています。 では、各チャネルにはどのような特徴があるのでしょうか。 エンバーポイント独自のユーザー調査の結果から紐解きます。 調査内容 プッシュ型チャネル全体に対する考察 企業や店舗からの情報収集チャネル メール 他チャネルと比較した時のメールの利用状況 メールの効果 他チャネルと比較した時のメールの閲覧頻度 メールの閲覧方法 メールの受信頻度 まとめ - メール LINE 他チャネルと比較した時のLINE の利用状況 他チャネルと比較した時のLINE の閲覧頻度 LINEの閲覧方法 LINEのブロック対応 LINE登録のきっかけ LINEにおいてユーザーが期待する情報 まとめ – LINE アプリ アプリの閲覧頻度 アプリの効果 アプリにおいてユーザーが期待する情報 アプリ登録のきっかけ まとめ - アプリ SMS（ショートメッセージサービス） SMSの閲覧頻度 SMSの受信頻度 SMSにおいてユーザーが期待する情報 まとめ – SMS DM DMの閲覧頻度 DMに付与されているオファーの利用状況 まとめ – DM RELATED 2025/05/26 飲食業界DX最前線 回復が進む外食市場と最新IT活用の全貌を公開 ホワイトペーパー・調査資料 戦略立案 アプリ開発・運用 2025/05/14 【外食業界】人手不足・コスト高など多様な課題を抱える 外食産業の現状と、成長を牽引する最新トレンド ホワイトペーパー・調査資料 メール配信システム 戦略立案 2025/02/03 メール配信の到達率を上げるコツとは？ ホワイトペーパー・調査資料 メール配信システム マーケティングオートメーション 記事一覧 ブログトップ TAG メールマーケティング メールコミュニケーション クリエイティブ メール配信システム マーケティングオートメーション SMS メルマガ 戦略立案 オペレーション 効果検証 分析 開封 コンバージョン LTV アプリ開発・運用 セキュリティ その他 SERVICE Mail Pulisher Smart Edition 業界最高水準のメール配信システム Mail Pulisher Transaction 遅延なく確実に届ける高水準メールリレーサービス Form Factory フォーム・アンケート作成／メールCRMシステム メール配信システム導入からコンサルティング、コンテンツ制作支援などメールマーケティング支援サービスも行います。お問い合わせ・資料請求はこちらまで お問い合わせフォーム