BLOG マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート ホワイトペーパー・調査資料 メールコミュニケーション 分析 HOME ブログ ホワイトペーパー・調査資料 マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート マルチチャネルユーザー利用実態調査レポート POST:2021/02/12 ／ UPDATE:2021/02/12 目次 ホワイトペーパー・調査資料 メールコミュニケーション 分析 ツイート 記事トップ 近年、LINEやアプリプッシュといった新たなプッシュ型コミュニケーションチャネルが台頭する一方で、メールやDM、SMSなどの従来のプッシュ型チャネルも健在です。 こうした状況下で、企業からユーザーへの情報提供で成果を向上させるためには「チャネルの使い分け・組み合わせの考慮」は必須となっています。 では、各チャネルにはどのような特徴があるのでしょうか。 エンバーポイント独自のユーザー調査の結果から紐解きます。 調査内容 プッシュ型チャネル全体に対する考察 企業や店舗からの情報収集チャネル メール 他チャネルと比較した時のメールの利用状況 メールの効果 他チャネルと比較した時のメールの閲覧頻度 メールの閲覧方法 メールの受信頻度 まとめ - メール LINE 他チャネルと比較した時のLINE の利用状況 他チャネルと比較した時のLINE の閲覧頻度 LINEの閲覧方法 LINEのブロック対応 LINE登録のきっかけ LINEにおいてユーザーが期待する情報 まとめ – LINE アプリ アプリの閲覧頻度 アプリの効果 アプリにおいてユーザーが期待する情報 アプリ登録のきっかけ まとめ - アプリ SMS（ショートメッセージサービス） SMSの閲覧頻度 SMSの受信頻度 SMSにおいてユーザーが期待する情報 まとめ – SMS DM DMの閲覧頻度 DMに付与されているオファーの利用状況 まとめ – DM 下記フォームに必要事項をご記入の上、ダウンロードしてください。 前の記事｜コンテクスチュアルメールマーケティングとは？ユーザーに合わせたコンテンツの出し分けにより成果を最大化 次の記事｜メールユーザー利用実態調査レポート 入力フォーム 以下の項目を入力いただき、個人情報取り扱い方針に同意の上、 最後に「送信」ボタンをクリックしてください。 「*」は入力必須項目になります。 個人情報の取り扱いに関しては、「個人情報保護方針」をお読みいただき、同意のうえお問い合わせください。 RELATED 2022/06/21 SMS認証が活用される主なシーンを紹介。仕組みやメリットも解説（アパレル編） ホワイトペーパー・調査資料 SMS 2022/06/16 アプリの効果的なプロモーション方法とは？実際の好事例も紹介（流通編） ホワイトペーパー・調査資料 アプリ開発・運用 2022/06/09 アプリの効果的なプロモーション方法とは？実際の好事例も紹介（小売編） ホワイトペーパー・調査資料 アプリ開発・運用 記事一覧 ブログトップ TAG メールマーケティング メールコミュニケーション クリエイティブ メール配信システム マーケティングオートメーション SMS メルマガ 戦略立案 オペレーション 効果検証 分析 開封 コンバージョン LTV アプリ開発・運用 セキュリティ SERVICE MailPulisher Smart Edition 業界最高水準のメール配信システム MailPulisher Transaction 遅延なく確実に届ける高水準メールリレーサービス FormFactory フォーム・アンケート作成／メールCRMシステム メール配信システム導入からコンサルティング、コンテンツ制作支援などメールマーケティング支援サービスも行います。お問い合わせ・資料請求はこちらまで お問い合わせフォーム