「マーケティングを今よりも合理的かつ効率的にしたい」と願っている企業人にとって、マーケティング活動の自動化ができる「MA（マーケティング・オートメーション）」は、非常に魅力的なツールです。今後MAツールはマーケティングには欠かせない存在になることでしょう。

そこで今、企業の現場で注目を集めている「MAツール」について、その効果と導入の流れなどを分かりやすく解説しましょう。

近年、モバイルアプリのダウンロード数は増加傾向にあり、アプリを利用するユーザーが増えています。市場拡大に伴い、アプリ導入を検討する企業も多いのではないでしょうか。

しかし新しいアプリをただリリースするだけではダウンロード数は伸びません。事前に競合アプリを把握したり、市場分析したりなど需要の見込みを立てる必要があります。

そこで本記事では、モバイルアプリの競合調査で見るべきポイントやダウンロード数を知...

スマホアプリの作り方には、自分でプログラミングする方法とアプリ制作用のサービスやツールを使う方法の2通りがあります。プログラミングで自作する方法はより自由度が高く、制作サービス・ツールを利用する方法は簡単であるなど、違ったメリットがあります。それぞれ特徴を確認していきましょう。

昨今、BtoBマーケティングにおいて潜在的ニーズを抱える見込み顧客を育成する『リードナーチャリング』に注目が集まっています。
本資料では、アポ／商談につなげるリードナーチャリングの秘訣とオススメの支援サービスについてご紹介します。

本レポートでは、有用な手段であるメールマーケティングの効果を最大化するために重要な3つ指標と、改善の打ち手について紹介いたします。

新型コロナウイルスの感染拡大によってマーケティングは「リアル」から「ネット・デジタル」へシフトしてきています。
ネット・デジタルの分野において、購買への寄与が大きいメール施策は今後も活用が続けられると考えられています。
本レポートでは、ユーザーに読まれるメールを配信するために大切な3つのポイントを説明し、"最適なコミュニケーション設計”の重要性について解説します。
　
こんな方におす...

感覚で理解していることを、データで理解することは非常に重要です。メールマーケティングにおいても例外ではありません。
例えば、
「他チャネルと比較したメールの効果はどの程度か」
「どれほどのユーザーが、配信停止（オプトアウト）を経験しているのか」
「何通目でメルマガの閲覧を続けるかどうかを判断するのか」など。
その実態を把握するため、スマートフォンを所有する消費者を対象に独...

近年、LINEやアプリプッシュといった新たなプッシュ型コミュニケーションチャネルが台頭する一方で、メールやDM、SMSなどの従来のプッシュ型チャネルも健在です。

こうした状況下で、企業からユーザーへの情報提供で成果を向上させるためには「チャネルの使い分け・組み合わせの考慮」は必須となっています。

では、各チャネルにはどのような特徴があるのでしょうか。
エンバーポイント独自のユーザー調査の...

デジタルマーケティング技術の進歩により、メールマーケティングにも次々と技術革新の波が押し寄せています。
かつて主流だった一括大量配信のメルマガだけではなく、ユーザー個々に即したメールを届けることも容易になりました。

例えば、ユーザーの趣味嗜好に基づくおすすめ商品を提案するレコメンドメール、カートに商品を入れたまま離脱してしまうユーザーをフォローするカートリマインドメールなどもその一例です。

メールは他のチャネルに比べ「会員登録時にアドレスを収集しやすい」「1通あたりのコストが安く費用対効果（ROI）が高い」「コンテンツの情報量が多い」などの特徴があり、多くの企業がコミュニケーションのメインチャネルとしてメール施策に注力しています。

そのようなメール配信において、業務を効率化するために欠かせないのが「メール配信システム」です。

メール配信システムとはどのようなものか、導入のメリット、さら...

メルマガをはじめとするメールのスマホ対応、できていますか？
昨今、スマホでメールを閲覧するユーザーが増えているのは周知の事実です。
しかし、「予算がない」「まだ考えていない」「テキストメールだから不要」「制作方法が分からない」などの理由でスマホ対応の実施に至っていない企業もまだまだ存在するのが現状です。

私たちの調査では、64.6%のユーザーがスマホでのメール閲覧時にストレスを感じた経験があ...

本記事では、BtoB・BtoC問わず長年メールやメルマガ制作に携わるプロが、サンプルを用いて、メール・メルマガのタイトルのコツを解説します。

タイトルの文字数やアプローチで悩んでいるメールマーケティングの担当者必見です。タイトルチェックシートもプレゼント中です！

スマホで、メールを閲覧するユーザーが増えてメルマガ配信もスマホに最適化したコンテンツを求められるようになってきました。
ただ、スマホが一人勝ちなのではなく、PCやタブレットなど複数のデバイスを併用するユーザーが増えてきたことを認識し、対策を立てることが大切です。

複数のデバイスで、メルマガを配信する際に「レスポンシブhtmlメール」という手法が対策としてオススメです。

今回は、レスポンシ...

ECサイトやウェブサービスで、当たり前に使われるようになったレコメンド機能。
目にする機会も増え、これから導入を考えている方も多いことでしょう。

このレコメンド機能を直接的にアプローチできるメールにも活用するため、2010年頃から各メール配信会社で「レコメンド・メールサービス」が提供され始めました。

そんな、レコメンドメールとレコメンド機能の弱点を補った、リアルタイムレコメンドメールにつ...

メールマーケティングは、ユーザーとのコミュニケーションに欠かせず、企業の目標を達成するツールとして多く利用されていると思います。
達成する目標の中でも、見込客の顧客化などで力を発揮するのが「フォローアップメール」です。

初めてフォローアップメールという言葉を聞いた人も理解できるように、フォローアップメールの基本内容から活用事例まで幅広くご説明いたします。