ユーザー目線で考えるメールマーケティング～セグメンテーションとOne to One～

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メールは、企業にとってユーザー（顧客）とのコミュニケーション手段のひとつと考えることができます。
しかし、メールマーケティングによって売上やCS向上に取り組む際、大量のデータの活用方法に悩んだり、多数の施策実施に追われて、企画が場当たり的になってしまったりという事態に陥ってしまうケースも珍しくありません。

そこで今回は、メールマーケティングについてユーザー目線で考え、セグメンテーションやOne to One施策の必要性や施策立案のアプローチ方法をご紹介します。