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HTMLメールの作成方法とは？特徴やテキストメールとの違いも解説！

コラム・TIPS

HTMLメールの作成方法とは？特徴やテキストメールとの違いも解説！

UPDATE:2022/04/12

HTMLメールとは

HTMLとは、ハイパーテキスト・マークアップ・ランゲージ（Hyper Text Markup Language）の略で、主にWebサイトやWebページを制作する際に使用される言語形式です。このHTML形式で制作されたメールのことをHTMLメールといいます。

HTMLメールであれば、文字のフォントやサイズ、色などを変更でき、動画などのデジタルコンテンツへの挿入も可能です。テキストメールよりも手間やスキルは求められるものの表現の幅を広げられるため、視覚的な訴求力を高められます。

ちなみに、HTML形式に対応したテキストエディタの「HTMLエディター」を利用すれば、専門知識不要で簡単にHTMLメールを作成できます。弊社でも「Mail Publisher HTML editor」というツールを提供していますので、ぜひ参考にしてみてください。

専門知識不要でかんたん操作！HTMLメールエディター
Mail Publisher HTML editor

テキストメールとの違い

テキストメールとは、文字のみで構成されたメールです。ビジネスシーンなど多くの方が日常的に使用されている形式は、このテキストメールとなります。

テキストメールの作成は、文字・記号の入力や段落分け、飾り文字などを入力するだけです。そのため、HTMLメールに比べてスキルや手間を要しません。また、文字入力で作成できるため、レイアウトが崩れにくい点も特徴といえます。

なお、HTMLメールとテキストメールとの違いは次の動画で詳しく紹介しています。

【動画】専門知識不要でかんたん操作！HTMLメールエディター『MailPublisher HTML editor』

HTMLメールのメリット

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HTMLメールを使用するメリットは次の4つです。

商品の画像や動画を貼り付けて視覚的な訴求が可能
開封率を計測できる
リンクなどを違和感なく挿入できる
画像を繰り返し送ることで記憶に残すことが潜在的なニーズに訴求できる

商品やサービスを訴求したい場合やメールの開封率を効果測定に利用したい場合には、HTMLメールの利用を検討してみてください。

HTMLメールのデメリット

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HTMLメールを使用するデメリットは、以下の5つです。

専門スキルや手間が必要
正常に表示されるかはメールソフトなど受信者の環境次第
受信側の設定次第ではHTMLタグが見える
メール容量がテキストメールよりも大きくなる
配信数や配信画像が多いとサーバー負荷が大きくなる

テキストメールよりも訴求力を上げられるものの、正常に表示されるかは受信者の環境に依存します。そのため、状況に応じた使い分けが必要です。

HTMLメールが適しているケース

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レイアウトが必要な場合

本文内のレイアウトが必要な場合には、HTMLメールが適しています。セミナーの概要など、ユーザーが見やすいメールにするにはレイアウトが欠かせません。

前述のとおり、HTMLメールは開封率が確認できます。よって、セミナーなどへの参加人数が乏しく再集客したい場合「一度メールを開封した方に限って再送する」といった施策にも活用可能です。

また、開封率が低い場合はタイトルやレイアウトを再編集することで、開封率のアップも目指せるのです。このように、効果測定も兼ねてレイアウトを編集ができるのがHTMLメールの大きな特徴といえます。

ひと目で興味を引きたい場合

ファーストビューで興味を引きたい場合にも、HTMLメールに適しています。ファーストビューとは、メールを開封してから最初に目に入る冒頭部分のことです。

定期配信するメルマガなどは、ファーストビューで興味を引くことが特に重要です。なぜなら、どんなに魅力的なタイトル付けをしても、ファーストビューで訴求できなければ最後まで本文を読んでもらえないからです。

ひと目で興味を引ける訴求力の高いメールを作成したい場合は、HTMLメールの利用を検討してみてください。