企業のメルマガを面白くする方法：人気ランキング上位の事例から学ぶ

面白い企業メルマガの重要性：読者との絆を深めるカギ

読者の共感があります。たとえば、読者が日常生活で感じている不満や解消されない疑問などを、読者の目線でメルマガに織り込んでみましょう。

具体的には、メルマガを制作する担当者が感じる不満や疑問などをメルマガで配信します。そうすることで、メールの向こうにいるのは企業ではなく人なのだと読者に感じてもらいやすくなります。

こうして共感を得るためには、読者の人物像を想定してペルソナを設定することが重要です。ペルソナを仮定し、共感を得やすい内容を盛り込むことはメルマガの開封率に大きく影響します。面白いと思ってもらえるメルマガを作るためには、画面の向こうにいる読者の理解からはじめましょう。

2. 価値ある情報を提供し、読者の悩みを解決している

面白いと思ってもらえるメルマガは、共感を得るとともに価値のある情報を提供していることが多々あります。価値のある情報とは、読者の悩みの解決に役立つ情報です。

一般的に知られている情報だけでは解決できない悩みも、専門的な知識を提供することで解消できる場合もあります。たとえば、住宅会社であれば冷暖房の効率を上げる方法をメルマガに織り込めば、光熱費で悩む家庭の悩みの解消に一役買います。

メルマガに価値ある情報を詳しく記載しなくても、自社サイトへアクセスするように誘導すれば、アクセス数の向上が狙えます。そうして読者の役に立てば、自社サービスの認知度と好感度が上がり一石二鳥です。

読者の役に立つ情報を幅広く提供し、面白いと思ってもらえる工夫を施しましょう。

3. ストーリーや感情に訴える文章で引き込む

配信するメルマガを面白いと思ってもらうためには、ストーリーや文章を工夫し、感情に訴えかけることも効果的です。なぜなら、人間は感情に左右される生き物だからです。いかに優れた製品やサービスをアピールしても、読者の感情に響かなければ効果はありません。

たとえば、新しい製品やサービスをアピールする際は、細かい性能や数値などを掲載してもあまり宣伝効果は見込めません。性能や効果を論理的に示されても、具体的な効果がイメージできないからです。読者の感情に訴えるためには、論理的なデータより期待できる効果をわかりやすく掲載しましょう。

beforeとafterのようにストーリー仕立てにすると、読者は感情移入しやすくなり、強く興味を持つようになります。メルマガを制作する際は、読者の感情に訴えることを意識しましょう。

4. 読者との対話を大切にし、一方的な情報発信を避ける

面白いと思ってもらえるメルマガを制作するためには、一方的な情報発信は控えましょう。一方的におすすめの商品やサービスを紹介したり、イベント情報を提供したりするだけでは、読者に敬遠される恐れがあります。

そのため、企業から発信するメルマガでも双方向のコミュニケーションができるような工夫を施しましょう。たとえば、質問を用意して読者の意見を募集したり、特定の商品やサービスの利用者の感想を募ったりします。集めた読者の声をメルマガに掲載すれば、双方向のコミュニケーションが行われ、読者の中でメルマガへの愛着が生まれます。

メルマガに愛着を持ってもらえれば、継続的に読んでもらえるため、効果的な宣伝が可能です。メルマガを制作する際は、読者との対話を意識しましょう。

5. ブランドの個性を表現し、差別化を図っている

メルマガを面白くするためには、ブランドの個性を打ち出して他社との差別化を図ることも重要です。同業他社と同じようなメルマガを配信していては、読者にひとまとめに扱われる恐れがあります。そうなってしまっては、メルマガの宣伝効果が発揮されません。

そこで、自社製品やサービスの強みをブランドとして打ち出し、他社との差別化を図りましょう。ブランドとしての個性を表現し、他社と差別化する方法としてキャラクターを作る企業もあります。ブランドの個性を盛り込んだキャラクターを生み出すことで、読者に親しみを感じてもらえます。

他社と差別化する際は、ブランドが持つトーンを守り、礼儀正しい姿勢を打ち出すことが重要です。他社に批判的にならず、自社の強みをアピールする工夫を施して、面白いと思ってもらえるメルマガ制作に取り組みましょう。

企業メルマガを面白くする7つの工夫

メルマガ開封率を上げる方法とは？」でも詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

まとめ：面白い企業メルマガで読者との絆を深め、ビジネスを加速させよう