SFTPとAPI。運用に合わせた連携によって実現する高度なマーケティング環境

Mail Publisher Smart Edition(メールパブリッシャースマートエディション)は、設計段階から「システム間連携」を想定し開発されました。
SFTP/API連携により、CDP、マーケティングオートメーション、ECシステムやレコメンドエンジン他、様々な外部ツールとの連携を行えます。

連携により、たとえば「人手を介さないセキュアなデータの受け渡し」や「ウェブの行動に応じたタイムリーなシナリオメール」など、メール配信システム単体では難しい高度なメールマーケティングを実現することが可能です。

現在では約半数のユーザーがMail Publisherを自社内外のシステムとつなげて運用しています。

連携イメージ

連携イメージ

高度なマーケティング環境の実現

基幹システムや自社開発のマーケティングシステムとシームレスな連携を施すことにより、高度なマーケティング環境を構築できます。
オリジナルのシステムで自社にしかできない高度なメールマーケティング施策を実現させて競合と差別化を図りたい、あるいは、既製品のシステム制約によりこれまで我慢せざるをえなかったことを解消したい、といったニーズに対して、SFTP連携機能と柔軟なAPIを持つ高性能メール配信システムMail Publisher Smart Editionは、お客様のシステムの一部として威力を発揮します。

オリジナルマーケティングプラットフォーム
  • 自前のマーケティングプラットフォームで競合と差別化
  • 自由な組み合わせで、既製品のシステム制約から解放
  • 自社システムを高性能/高品質メール配信システムへ

既存システムへの組み込み

企業によっては、以前に自社で開発したメール配信システムを社内で広く利用し、現在でもそれを使い続けているといったケースがあります。
そのような場合、メール配信規模の増大や時代の変化に伴い、メール配信の性能劣化に困っているといった課題をよく耳にします。Mail Publisher Smart Editionは柔軟/汎用的なAPIとSFTPにより、既存のアプリケーションをそのままに、配信エンジンとして組み込むことで、自社システムのメール配信性能を改善させることが可能です。

自社開発のメール配信システムとの連携
  • 既存のアプリケーションを変えずに、配信性能を改善
  • 柔軟なAPI/SFTPにより、短期&容易なシステム間連携
  • 用途に応じて、部分的な連携から完全な連携まで

さまざまな外部ツールとの連携

Mail Publisher Smart Editionは、CDP/DMP、マーケティングオートメーション、ECシステム、レコメンドエンジン他、さまざまな外部ツールとの連携実績があります。
CDPと組み合わせれば、リーズナブルにマーケティングオートメーションの施策を実現可能です。また、Mail Publisher Smart Editionは会員DBを持たないため、外部ツールとの連携時にDBへのインポートといった余計な処理を必要とせず、リアルタイム性の高いマーケティングシナリオを実現する上で最適です。

外部ツールとの連携によるマーケティングオートメーション施策
  • CDP連携で、マーケティングオートメーションをリーズナブルに実現
  • 余計な処理を必要としないリアルタイムなシナリオ実行
  • ECシステムやDMP、レコメンドエンジン他、豊富な連携実績

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プレミアムウォーター

Mail Publisherのサポート・セキュリティ

 

手厚いサポート体制

お客様から高い評価をいただいている理由の一つに「手厚いサポート体制」が挙げられます。

経験豊富なサポートチームが、様々な種類のお問い合わせに対し懇切丁寧に対応いたします。
お客様専用のウェブサイトでは、約2,000件のナレッジ記事や解説動画をご用意。いつでもご覧いただけます。

エンバーポイントは、専門知識が求められる分野だからこそ、システム提供に限らず、多様なお客様のお悩みを解決するクオリティの高いサポートサービスが重要だと考えています。

強固なセキュリティ環境

Mail Publisherは、お客様の大切な個人情報を守る便利機能も搭載。外部ベンダーによる脆弱性診断を定期的に実施するなどあらゆるセキュリティ事故のリスクを軽減させるよう努めています。

また、エンバーポイントは「Pマーク」や「ISO27001」の認定を受けており、セキュリティ強度の高い環境でサービスをご提供しています。

セキュリティ要件の厳しい金融機関や、大量の個人情報を扱う大手企業はじめ、数多くの企業に導入実績があり、安心してご利用いただけます。

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