業界最高水準のメール配信システム

Mail Publisher

これまで数多くのお客様に選ばれてきたのには、
明確な理由があります。

Mail Publisher(メールパブリッシャー)は、
4,100万通/時という圧倒的な配信性能と月間70億通を超えるメール
配信実績を誇るメール配信システムです。
常に最先端の機能で企業のメールマーケティングを多角的にサポートしています。

長年の経験で培ったノウハウ

メールマーケティングの黎明期より20年以上に渡りMail Publisherを提供してきました。

メールは「速い」だけでは不十分で、「きちんと送り届けること」が重要です。特に大量のメールを配信する場合、ノウハウを十分に蓄積しなければその実現が難しいものです。

メール配信には、長年の提供の中で変わらないニーズと時代と共に変化するニーズとがあります。それを見極めながら、正しい文脈にそってプロダクトを進化させることが、ユーザーにとって真に実用的かつ大きな効果をもたらすと考えています。

長年の経験で培ったノウハウ

トップシェアだから実現できること

数多くの企業にサービスを提供し、これまで10年以上市場でトップシェアを保持しています。その結果、業界で圧倒的な月間60億通を超えるメールが配信されるほどに成長しました。

メールの流量が多いほど多くのノウハウが得られ、それをシステムへと反映させることで、高い到達性の維持やシステムの安定性が図られています。

先進的な名だたる多くの企業がMail Publisherを利用しており、製品にはそうした企業のニーズが反映されています。
Mail Publisherの利用ユーザーは、そうした洗練されたサービスを利用できます。

トップシェアだから実現できること

性能へのこだわり

Mail Publisherの共有環境では、「4,100万通/時」という圧倒的な配信処理性能によって日々メールが配信されています。

メール配信は同じ時間帯に集中するものです。一方、メールの効果を最大限に発揮するためには、タイミングが重要です。そのため、このような高い配信性能が求められます。

また、きちんと届けることも大変重要です。Mail Publisherでは、デリバラビリティチームが配信されるメールの品質が高く保たれるよう日夜業務に取り組んでいます。

性能へのこだわり

SFTP/API
運用に合わせた連携によって実現する高度なマーケティング環境

Mail Publisherは、設計段階から「システム間連携」を想定し開発されました。 SFTP/API連携により、CDP、マーケティングオートメーション、ECシステムやレコメンドエンジン他、様々な外部ツールとの連携を行えます。

連携により、たとえば「人手を介さないセキュアなデータの受け渡し」や「ウェブの行動に応じたタイムリーなシナリオメール」など、メール配信システム単体では難しい高度なメールマーケティングを実現することが可能です。

現在では約半数のユーザーがMail Publisherを自社内外のシステムとつなげて運用しています。

連携によって実現する高度なマーケティング環境

メール配信システムを導入いただいた企業様の声

株式会社ピーチ・ジョン

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ピーチ・ジョンのメルマガ・One to Oneコミュニケーションを支えるメール配信基盤とは

ターゲットメディア株式会社

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メールサーバーのセキュリティ変更で半減した到達率の大幅な回復に成功

株式会社モリタ

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無断キャンセル数1/3を実現したモリタがおこなう予約患者へのフォローとは

株式会社セブン&アイ・フードシステムズ

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データ活用と運用の内製化によりROI向上を達成! デニーズが取り組んだCRM基盤改革の裏側

株式会社ジーシー

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開封率37.0%、クリック率12.6% ジーシーのメール改善を支えるメールマーケティングプラットフォーム

株式会社ベネッセコーポレーション

株式会社ベネッセコーポレーション

たまひよ会員に寄り添うメールを支える配信基盤

エンバーポイントサービスの導入企業

導入企業の一部をご紹介します。規模を問わずご利用いただいています。

楽天
楽天銀行
じゃらん
三越
タイムズ24
スーモ
モノタロウ
日清食品グループ
ベネッセ
ホットペッパーグルメ
JTB
TOTO
BIG
オルビス
CHINTAI
ゆこゆこ
プレミアムウォーター

Mail Publisherのサポート・セキュリティ

 

手厚いサポート体制

お客様から高い評価をいただいている理由の一つに「手厚いサポート体制」が挙げられます。

経験豊富なサポートチームが、様々な種類のお問い合わせに対し懇切丁寧に対応いたします。
お客様専用のウェブサイトでは、約2,000件のナレッジ記事や解説動画をご用意。いつでもご覧いただけます。

エンバーポイントは、専門知識が求められる分野だからこそ、システム提供に限らず、多様なお客様のお悩みを解決するクオリティの高いサポートサービスが重要だと考えています。

強固なセキュリティ環境

Mail Publisherは、お客様の大切な個人情報を守る便利機能も搭載。外部ベンダーによる脆弱性診断を定期的に実施するなどあらゆるセキュリティ事故のリスクを軽減させるよう努めています。

また、エンバーポイントは「Pマーク」や「ISO27001」の認定を受けており、セキュリティ強度の高い環境でサービスをご提供しています。

セキュリティ要件の厳しい金融機関や、大量の個人情報を扱う大手企業はじめ、数多くの企業に導入実績があり、安心してご利用いただけます。

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