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エンバーポイントが提供するメール配信システム「Mail Publisher」がEメール大量配信システム市場14年連続シェアNo.1を獲得

2022/10/04

エンバーポイント株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：神谷勇樹、以下エンバーポイント）は、デロイトトーマツミック経済研究所株式会社が2022年9月9日に発行した市場調査レポート「マーテック市場の現状と展望2022年度版クラウド型CRM市場編（第6版）」のEメール大量配信システム市場において、エンバーポイントが開発・提供するメール配信システム「Mail Publisher」が2021年度主要ベンダーシェアNo.1を獲得したことを発表いたします。
これにより、デロイトトーマツミック経済研究所が発刊した市場調査レポートで通算14年連続Eメール配信システム市場No.1（※）を獲得したことになります。

Mail Publisherは、1999年より提供を開始したメール配信システムです。長年企業のメールマーケティングを支援して培った知見をもとに自社開発することで、4,100万通／時の配信を可能にするとともに、安定した配信環境を提供し続けており、現在では月間70億通を超えるメール配信を行っています。
また、配信性能の向上に留まらず機能改善・追加も積極的に行っており、実用的で使いやすいメール配信システムとして業種業界問わず多くのお客様に採用いただいております。

近年では、従来の強みであるメールを中心としながら、新たにセミカスタム型モバイルアプリ開発パッケージ「App Publisher」やSMS送信サービス「SMS Publisher」、マーケティングオートメーション「Engage Cros」の提供などサポートの領域を拡大し、特定の手段に限らず最良のコミュニケーションで企業と消費者をつなぐ支援を行っております。

今後も企業における顧客接点のラストワンマイルを総合的に支援する企業として、更なる進化を遂げてまいります。

※ ミック経済研究所調査:CRM・BIパッケージソフトの市場展望2008～2010年度、CRM実現のためのITソリューションマーケットの現状と展望2011～2014年度、クラウドサービス（SaaS・ASP）市場の現状と展望2015年度、クラウド型CRM市場の現状と展望2016、2017年度版、クラウド型CRM市場の現状と展望2018年度版＜2018年12月14日発刊＞、マーテック市場の現状と展望2020 クラウド型CRM市場編＜2020年2月10日発刊＞、デロイトトーマツミック経済研究所:マーテック市場の現状と展望2021年度クラウド型CRM市場編＜2021年5月25日発刊＞、マーテック市場の現状と展望2022年度版クラウド型CRM市場編（第6版）＜2022年9月9日発刊＞

【Mail Publisherについて】

特長（1）高性能
「4,100万通／時」の圧倒的な高速配信が可能です。さらに、500種類以上のエラーメールを自動解析するエラー解析エンジンを搭載しており、高い到達性を有します。また、受信環境に応じた送り分けを自動的に行うことにより、幅広い対象へのコンテンツ表示最適化を可能にします。このような業界最高水準の配信性能によって「遅れる」「届かない」「表示が崩れる」といったメール配信における本質的な課題を解消します。

特長（2）システム間連携
主要なCDP、MA、ECシステム、レコメンドエンジン等、外部ツールとの連携実績を多数保有しています。これにより「人手を介さないセキュアなデータの受け渡し」「ウェブの行動に応じたタイムリーなシナリオメール」等、メール配信システム単体では難しい高度なメールマーケティングが可能になります。「Best-of-Breed※」の一つのコンポーネントとしても最適です。
※ベストオブブリードとは各分野で最適な製品を組み合わせて、自社に最適なマーケティングプラットフォームを構築するという考え方です。

特長（3）操作性
シンプルなUI・機能設計により、専門知識不要かつ直観的な操作が行うことができ、日常的なメール配信業務の効率化に貢献します。また、コンテンツ入稿や配信作業等、作業担当者を分けるケースを想定し、アカウント毎の個人情報へのアクセス制限、表示メニューの設定等、柔軟な権限管理に対応しています。これにより、誤操作による誤配信リスクを軽減することが可能です。

Mail Publisherの詳細については、https://emberpoint.com/mailpublisher/smart-edition/ をご覧ください。

■本件に関するお問い合わせ
エンバーポイントホールディングス株式会社　マーケティング部
電話番号: 03-6868-8793（部門直通）
Eメール: pr@emberpoint.com（広報窓口）

■会社概要：
会社名：　エンバーポイント株式会社（英文名： EmberPoint Co., Ltd.）
本　社：　〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目7-1 有楽町電気ビル北館20階
代　表：　神谷勇樹
資本金：　1億円
設　立：　1999年12月
ＵＲＬ：　https://emberpoint.com/

■事業概要：
国内メールマーケティングの黎明期より20年以上に渡り、数多くの企業へメール配信サービス「Mail Publisher」を提供しています。現在は月間70億通を超えるメール配信を支え、14年連続国内メール配信市場でトップシェアを維持しています。また、コンサルティングや運用代行サービス、コンテンツの制作など、システムの提供にとどまらず総合的にメールマーケティングの支援を行っています。さらに近年ではLINEやSMS配信のサービスを提供開始するなど、統合メッセージングプラットフォームとして機能強化を図っており、企業における顧客接点のラストワンマイルを総合的に支援するため、提供するソリューションの範囲を拡大しています。

詳細については、https://emberpoint.com/company.html をご覧ください。