効果を上げるためのストレスのない操作性

メール配信は週に何度も、あるいは日に何度も行われるものです。
メールマーケティングの効果を上げるためには、そうした日常的な作業を、
いかに簡単にできるかが重要です。

また、メールは効果的な反面、
誤った配信が行われるとクレームにもつながりかねません。
そのため、メール配信システムには誤操作を生じさせにくい
シンプルさが求められます。

Mail PublisherPublisher Smart Edition(メールパブリッシャー スマートエディション)は
シンプルさを考慮し開発されているため、どなたでもお使いいただけます。

専門知識不要シンプルな操作

リストをアップロードし、メールを作成するといった簡単な手順でメール配信を行え、マーケター自身で直観的に操作を行えるのがMail Publisher Smart Editionの特徴です。
導入時も、たとえばDBの項目を定義するなどといった事前の面倒な設定が不要なため、すぐに利用を開始いただけます。メール配信は日常的な作業のため、ストレスなく利用できること、そしてミスを生じさせにくい機能実装であることがとても重要だと考えています。

専門知識不要シンプルな操作
  • リストのアップロード&メール作成のみの簡単手順
  • 事前の面倒な設定が不要で、すぐに利用開始可能
  • ミスの生じさせにくさを考慮したシンプルな機能実装

柔軟な権限管理でリスク軽減

メール配信業務では、担当により役割を分けて運用するケース、あるいは、担当により個人情報へのアクセス権限を変えているケースなどがあります。
Mail Publisherでは、アカウント単位で権限の設定や表示メニューの設定が可能です。また、メールは販促において非常に効果的である反面、誤った配信をした場合に問題になりがちです。Mail Publisherでは、承認機能を活用して担当者によるメール配信のミスを防止することができます。

エラーメールを解析 高精度エラー解析モジュール
  • 管理者毎に個人情報へのアクセス可否を設定可能
  • 管理者毎にメニューの表示・非表示を設定可能
  • 担当者によるミスを防ぐ承認フローも採用可能

ユーザーファーストな開発

Mail Publisherは、ユーザーの声を積極的に取り入れながら機能強化されています。長年メール配信市場において首位ベンダーとしてサービスを提供しているため、マーケティングで先進的な取り組みをする企業の利用、あるいは大手企業による大規模な利用なども多いのがMail Publisherの特徴です。Mail Publisherには、そうした企業のニーズが多く機能として反映されており、利用企業はそうしたマーケットドリブンな製品を体感することができます。

デバイスを考慮したメール配信
  • マーケティングで先進的な企業からのニーズが多く反映
  • 大手企業の利用も多く、大規模運用向きの機能が充実
  • さまざまな企業のメール担当者の課題を捉え機能強化

メール配信システムを導入いただいた企業様の声

株式会社ピーチ・ジョン

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ピーチ・ジョンのメルマガ・One to Oneコミュニケーションを支えるメール配信基盤とは

ターゲットメディア株式会社

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メールサーバーのセキュリティ変更で半減した到達率の大幅な回復に成功

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無断キャンセル数1/3を実現したモリタがおこなう予約患者へのフォローとは

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データ活用と運用の内製化によりROI向上を達成! デニーズが取り組んだCRM基盤改革の裏側

株式会社ジーシー

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開封率37.0%、クリック率12.6% ジーシーのメール改善を支えるメールマーケティングプラットフォーム

株式会社ベネッセコーポレーション

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たまひよ会員に寄り添うメールを支える配信基盤

導入企業様の事例一覧

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エンバーポイントサービスの導入企業

導入企業の一部をご紹介します。規模を問わずご利用いただいています。

楽天
楽天銀行
じゃらん
三越
タイムズ24
スーモ
モノタロウ
日清食品グループ
ベネッセ
ホットペッパーグルメ
JTB
TOTO
BIG
オルビス
CHINTAI
ゆこゆこ
プレミアムウォーター

Mail Publisherのサポート・セキュリティ

 

手厚いサポート体制

お客様から高い評価をいただいている理由の一つに「手厚いサポート体制」が挙げられます。

経験豊富なサポートチームが、様々な種類のお問い合わせに対し懇切丁寧に対応いたします。
お客様専用のウェブサイトでは、約2,000件のナレッジ記事や解説動画をご用意。いつでもご覧いただけます。

エンバーポイントは、専門知識が求められる分野だからこそ、システム提供に限らず、多様なお客様のお悩みを解決するクオリティの高いサポートサービスが重要だと考えています。

強固なセキュリティ環境

Mail Publisherは、お客様の大切な個人情報を守る便利機能も搭載。外部ベンダーによる脆弱性診断を定期的に実施するなどあらゆるセキュリティ事故のリスクを軽減させるよう努めています。

また、エンバーポイントは「Pマーク」や「ISO27001」の認定を受けており、セキュリティ強度の高い環境でサービスをご提供しています。

セキュリティ要件の厳しい金融機関や、大量の個人情報を扱う大手企業はじめ、数多くの企業に導入実績があり、安心してご利用いただけます。

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