顧客データに基づいた1to1のメッセージ配信が可能

MailPublisherのLINE配信機能

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MailPublisherのLINE配信機能

顧客データに基づいた1to1コミュニケーションの
最適化を実現

近年、LINEの普及にともない、企業や店舗からの情報収集にLINEを利用するユーザーが増えています。また、弊社独自の調査によって、メールを受信していない層の多くがLINEによって情報を収集していることもわかっています。

あなたが普段、企業や店舗から送られてくる情報の取得、閲覧をする際に利用しているメディアをすべてお選びください

今やLINEは、顧客へのリーチを広げるために欠かせないチャネルとなりました。
そのため、LINEユーザーによるLINE公式アカウントのブロックは、売り上げに大きなインパクトをもたらします。ブロックされずに顧客とつながり続けるには、幅広いデータの活用した顧客に関連性の高いコンテンツを届けることが必要です。

MailPublisherのLINE配信機能であれば、顧客データに基づいた1to1のコミュニケーションを最適化させる特徴を備えており、企業とユーザーとのエンゲージメントを高めることができます。

LINE配信機能の強み

データに基づいたセグメント配信が可能

LINEでのコミュニケーションでは、LINE公式アカウントから得られる反応履歴やアンケート結果はもちろん、デモグラフィックデータ、購買履歴、あるいはLINE外部における行動や反応など、幅広いデータの活用が重要です。
MailPublisherのLINE配信機能は、基幹のシステムや外部のマーケティングツールと柔軟に連携が行えるため、データを駆使し「LINEで反応が得られやすいユーザー」を抽出し配信するといった、 無駄のない配信が可能です。

データに基づいたセグメント配信が可能

チャネルの最適化が可能

消費者が利用するコミュニケーションチャネルは年々多様化が進んでいます。企業における顧客接点のあり方もこうした状況に対応していく必要があります。ただし、やみくもにチャネルを増やすのではコストばかりがかかってしまいます。MailPublisherでは、LINE公式アカウント向けの配信以外に、メール、SMSなどさまざまなチャネルへの配信が1プラットフォーム内で行えます。それにより、「誰に」「どのチャネルで」配信するべきかといった最適化、また複数のチャネルを横断した全体のコスト効率化が図れます。

チャネルの最適化が可能

選任チームのトータルサポートが可能

LINE公式アカウントには、リーチや即時性といった強みがある一方で、コミュニケーションの内容や頻度を誤ると即ブロックに繋がるといった注意点があります。エンバーポイントでは、こうしたチャネルの特性を熟知した専門チームを有しており、「コミュニケーションのプランニング」「クリエイティブの制作」「オペレーション業務の代行」といったサービス提供を行っています。LINE以外にも、メール、アプリ、SMSなど他のチャネルにおける実績も豊富です。私たちが責任をもって、お客様における顧客接点全体の最適化を支援いたします。

選任チームのトータルサポートが可能

LINE配信機能一覧

リッチメッセージ作成

リッチメッセージ作成

カードタイプメッセージ作成

カードタイプメッセージ作成

差し込み機能

差し込み機能

外部システム連携機能

外部システム連携機能

メッセージ作成

メッセージ作成

プレビュー

プレビュー

リストアップロード

リストアップロード

リストチェック機能

リストチェック機能

エラーエクスポート

エラーエクスポート

配信リスト管理機能

配信リスト管理機能

即時配信

即時配信

予約配信

予約配信

クリックカウント

クリックカウント

分析機能

分析機能

配信結果エクスポート

配信結果エクスポート

操作履歴

操作履歴

アカウント設定

アカウント設定

その他にもメール配信において必要とされるさまざまな機能が実装されています。
※一部機能はオプションのため、お申し込みが必要です。

MailPublisherの「セキュリティ」「サポート」はお客様から
高い評価をいただいております

大手企業が数多く利用する
安心のシステム

セキュリティ強度の高い環境でサービスを提供しています。大手企業、金融機関、官公庁、自治体などにおける数多くの導入実績があり、お客様には安心してご利用いただけます。

手企業が数多く利用する安心のシステム

MailPublisherはサポートが違う

お客様から高い評価をいただいている理由の一つに、「サポート」が挙げられます。メールという専門分野だからこそ、システムの提供のみならずお客様のさまざまなお悩みを解決するクオリティの高いサポートサービスが重要だと考えています。

MailPublisherはサポートが違う

想定していたよりも返信が早く、大変助かりました。また、専門知識がない私にもわかりやすく説明頂けました。追加の質問もお受けしますとおっしゃって頂けているので、また何かあった時にも問い合わせがしやすいです。

利用者の声1

回答スピード、正確性、回答を補完する情報含めて満足しております。

利用者の声2

漠然とした内容の問い合わせに明確にご対応いただいた。何度か重ねて新しい質問をさせていただいたが、すべてに気持ちよくご対応いただいた。

利用者の声3

※実際にお客様からいただいたコメント

資料請求・お問い合わせ

お問い合わせフォーム

豊富なサービスラインナップ

メール配信は日常的な業務なので、「使い勝手」がとても重要です。
MailPublisherでは、過剰な機能による操作性の悪化がもたらされないよう、用途に応じてサービスを分けています。

MailPublisher Smart Edition

自前で顧客データを管理しておりそれを対象にメールを配信したい場合、またシステム間連携をしたい場合に最適

Smart Editionの詳細はこちら

MailPublisher SMS

高性能SMS配信システム。これからSMSでの配信を検討している、より自由度の高いSMS配信システムを探している人に最適

メールパブリッシャー エスエムエス

SMSの詳細はこちら

FormFactory

簡易なフォームを立ち上げることが可能で、ユーザーの収集からメール配信までを一貫して行えるツールを探している人に最適

フォームファクトリー

FormFactoryの詳細はこちら