Webinar Day

近年、マーケティングオートメーション（MA）市場は、大きく成長してきました。
しかし、その裏では「導入してはみたもののうまく使いこなせていない」という声もよく聞きます。
導入時には、様々な機能に魅力を感じながらも、実際に運用を始めると「理解不足」「使いづらい」「リソースが足りない」という課題が浮き彫りになるケースが多いようです。

本ウェビナーでは、MA導入後の課題への対処方法を、事例を交えてお伝えします。

エンバーポイント株式会社
プロフェッショナルサービス部
コンサルティンググループ マネージャー

内田 淳一

顧客理解に基づいた施策の重要性は理解しているマーケターが多い一方、実際に自分がどれだけできているか不安に感じている方も多いのではないでしょうか？

本ウェビナーでは、顧客理解の具体的な方法やそれに基づく施策立案について、事例を交えて解説。
不安を少しでも抱えている方はこれを機に施策を見つめ直すきっかけに、できている方もこの機会に改めて整理をしてみてください。

エンバーポイント株式会社
プロフェッショナルサービス部 部長

長沼 晃司

メールマーケティングといえば、一斉配信より1to1メール、単発配信よりシナリオ配信、マニュアルよりオートメーションなど、マーケティングオートメーション（以下MA）の参入によって大きな変化を遂げました。 しかし、MAより配信されるメールは、一通一通の効果は高くなるものの、配信母数が少ないことが多いため、売上に対するインパクトは小規模になりがちです。
そのため、依然として一斉配信メールにより売上を構成している企業が多く、一斉配信は企業においては重要なマーケティング施策であるといえます。
本講演では、弊社独自の市場調査データから、意外と知られていない一斉配信メールの真の価値を再定義するとともに、一斉配信を行う上でメール配信システムに求められる要件を、Mail Publisherの紹介や弊社のお客様事例を交えながら解説いたします。
メール配信システムの新規導入・リプレイスをご検討の方、MAでの一斉配信に限界を感じている方、メール配信システムの仕組みを一から学びなおしたい方は是非ご参加ください！

エンバーポイント株式会社
マーケティングソリューション本部 営業部 Customer Success マネージャー

深須 健太朗

企業のSMS活用が急速に進んでいる昨今、認証や重要連絡やリマインドなどの利用で広がってきたSMSですが、これからの市場規模や販促・マーケティングでの利用が広がりつつあります。
本セミナーでは、SMSを取り巻く市場の変化やURLへの遷移が非常に強いSMSを活用したキャンペーン利用やアンケートの事例を交えてご紹介し、SMSの特徴を最大限に活かして成果をあげるために重要な、SMSをより見ていただくためのポイントについても解説いたします。

エンバーポイント株式会社
営業部 NewBusiness

長谷川 淳

スマホアプリは、企業の世界観を通してエンゲージメントを強化できるため以前より注目されていましたが、近年では、スマホ＆アプリの利用時間急増や、Cookieの規制強化の動きを受けアプリを基軸にしたCRMで結果を出している企業が増えています。
しかし一方で、アプリ開発・運用のよくある罠にはまり「こんなはずじゃなかった！」と頭を抱える担当者が増えているのも事実です。
リプレイスのハードルが高いアプリ。開発にとりかかる前に、失敗しないためのポイントを押えておく必要があります。
本ウェビナーでは、「なぜ今、アプリが注目を浴びるのか」「データ活用によるワンランク上の顧客体験提供について」「継続して使われるアプリにするためのポイント」など、アプリ開発・運用を成功に導くポイントをご紹介します。