無料ウェビナー
2021年12月16日(木) 13:00 - 13:30
デジタルの普及と消費者の価値観の多様化の影響を受け、ファンマーケティングの難易度も高くなってきています。 そうしたなか、注目を浴びているのがアプリを基軸にした次世代CRMです。 本ウェビナーでは、「なぜ今、アプリが注目を浴びるのか」「データ活用によるワンランク上の顧客体験提供」「継続して使われるアプリにするためのポイント」などご紹介します。
このような方におすすめです! ・ファンマーケティングやCRMに課題を抱える方 ・自社アプリの導入/改善策を検討している方 ・データの統合/活用に課題を抱える方
スピーカー
エンバーポイント株式会社CMO
西本 慎太郎
京都大学工学部卒、同大学院工学系研究科修了。 野村證券でM&Aアドバイザリー業務に従事した後、Bain&Companyでは、小売・メーカー・金融等の企業に対し、マーケティングや経営のコンサルティングサービスを提供。主に、マーケティング戦略立案・実行支援、顧客満足度(NPS)の向上支援等。 その後、様々な課題が山積している国内CRM業界を変革することをビジョンに掲げるエンバーポイントへの転職を決意し、現在はCMOとして従事している。趣味はサウナ。
インフォメーション
エンバーポイント株式会社 CMO 西本 慎太郎
※本セミナーはオンデマンド配信のみの開催となります。
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