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PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンス終了およびサービス全面復旧のお知らせ

2026/10/26

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月21日（水）より、PHPの脆弱性に対する予防的な安全確保の措置として実施しておりました弊社サービスの緊急メンテナンスにつきまして、すべての対象サービスにおいて安全性の確認および対策作業が完了し、2026年10月24日（土）4:55を持ちまして全面復旧・再開いたしましたことをご報告申し上げます。

長期間にわたりサービスを停止し、ご利用のお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

対象サービスおよび復旧日時

【対象サービス】

  • MailPublisher Smart Edition（予備環境含む）
  • MailPublisher Mobile Edition
  • FormFactory
  • MailPublisher HTML editor
  • MailPublisher Connect
  • EngageCros
  • MailPublisher NEXT
  • MailPublisher Lite
  • DMPublisher

なお、以下のサービスは今回の影響を受けない構成であったため、サービスは継続して稼働しておりました。

  • MailPublisher Transaction（予備環境含む）
  • Mail Relay（予備環境含む）
  • SMSPublisher

【停止期間・全面再開日時】

停止日時：2026年10月21日（水）21:00頃より順次停止
全面再開日時：2026年10月24日（土）5:05

不正アクセス・情報漏洩等の調査結果について

専門チームによるログ解析およびシステム検証を実施した結果、現在に至るまで本脆弱性を悪用された形跡や不正アクセス、データ漏洩等の被害は確認されておりません。すべてのサービスが正常かつ安全に稼働しております。

お問い合わせ先

今後とも安心・安全なサービスの提供に向け、より一層のセキュリティ強化と運用管理の徹底に努めてまいります。本件に関するお問い合わせにつきましては、各サービスのサポート窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。